Contacto
Estamos para ayudarte
Nos encantará responder tus preguntas, proporcionarte más información sobre nuestros servicios o agendar tu evaluación inicial sin costo.
Respuesta en menos de 2 horas (horario laboral)
Horario extendido hasta las 21:00 hrs
Dirección
Calle 25 #153 entre 10 y 12, Colonia García Ginerés
Mérida, Yucatán, México. CP 97070
A dos cuadras de Paseo de Montejo
Formulario de Contacto
Completa el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.
Nuestra Ubicación
Cómo llegar
En automóvil
Estacionamiento disponible frente a nuestras instalaciones. Por Paseo de Montejo, gira en la calle 25 y avanza dos cuadras.
Transporte público
Las rutas 52, 79 y Circuito Poniente tienen paradas a dos cuadras de nuestras instalaciones.
En bicicleta
Contamos con estacionamiento para bicicletas. Puedes acceder fácilmente por la ciclovía de Paseo de Montejo.
Formularios Específicos
Si ya sabes qué servicio te interesa, puedes utilizar los siguientes formularios específicos para agilizar tu solicitud.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el proceso para iniciar con algún servicio?
El primer paso es agendar una evaluación inicial sin costo, que puede ser presencial u online según tu preferencia. Durante esta sesión, conoceremos tus necesidades específicas, realizaremos una evaluación preliminar y te proporcionaremos información detallada sobre el servicio más adecuado para ti, incluyendo duración, metodología y costos. Posteriormente, podrás decidir si deseas proceder con el servicio recomendado.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Aceptamos diversas formas de pago para tu comodidad: efectivo, tarjetas de débito/crédito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias y pagos mediante aplicaciones móviles (Mercado Pago, PayPal). También ofrecemos planes de financiamiento y opciones de pago en parcialidades para los servicios educativos. Al momento de tu inscripción, te proporcionaremos información detallada sobre las opciones disponibles.
¿Ofrecen servicios en modalidad online?
Sí, todos nuestros servicios están disponibles en modalidad online, manteniendo la misma calidad y efectividad que nuestros servicios presenciales. Utilizamos plataformas seguras para videoconferencias, con materiales digitales y seguimiento personalizado. Esta modalidad es especialmente conveniente para personas que residen fuera de Mérida o con limitaciones de tiempo para trasladarse.
¿Cuánto tiempo de antelación debo agendar una cita?
Recomendamos agendar con al menos 2-3 días de anticipación para asegurar disponibilidad en el horario de tu preferencia, especialmente para servicios psicológicos. Para cursos y talleres programados, es conveniente reservar tu lugar con 1-2 semanas de antelación. Sin embargo, también hacemos nuestro mejor esfuerzo por acomodar solicitudes urgentes siempre que sea posible.
¿Qué política tienen para cancelaciones o reprogramaciones?
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Para cancelaciones o reprogramaciones, solicitamos un aviso con al menos 24 horas de anticipación, lo que nos permite ofrecer ese espacio a otra persona. Las cancelaciones con menos de 24 horas o inasistencias sin previo aviso pueden generar un cargo del 50% del valor de la sesión en servicios psicológicos. Para cursos grupales, las políticas específicas se detallan al momento de la inscripción.